近日，元景万悟·运维智能体平台顺利通过中国信通院可信AI运维智能体能力专项评估并获得4级，平台基础技术能力、场景应用能力、服务成熟度获得权威认可。

  元景万悟·运维智能体平台通过基础能力评估要求36个，高阶能力评估要求39个。从底层的语义分析、推理计算、知识问答等基础技术到指标预警、方案推荐、资源预测、报告生成、知识回流等业务场景乃至安全性上，均表现优秀，展现出运维的智能新范式。

  联通元景万悟·运维智能体平台,针对制造业装备运维文档数据量庞大、知识体系复杂、检索方式落后、专业人才短缺等行业痛点，基于元景MaaS平台“RAG、ChatBI、智能体”三大核心能力打造而成。支持“故障诊断、预测性维护、知识体系构建与运维报告生成”等特色功能，能够大幅提升装备运维知识问答准确性和专业性，精准诊断设备故障，优化运维流程，提高响应效率，提供“好、快、精”的智能化运维服务。

运维智能体平台产品界面

  联通元景万悟·运维智能体平台面向高频运维场景针对性研发了5大智能体。

  故障诊断与修复智能体：快速收集分析多源数据，精准定位故障根源，通过多模态融合技术，提供全面设备运行状态理解与修复建议。

  预测性维护智能体：实时监测设备运行状态，预测潜在故障风险，优化维护资源分配，降低维护成本，提高设备可靠性和使用寿命。

  运维知识管理智能体：整合企业运维知识资源，构建结构化知识库，实现快速检索与智能推荐，提高知识利用率与共享传承。

  私域知识库问答智能体：现场运维人员可以通过智能体获取建议，通过富文本知识问答提供实时指导与帮助。

  智能报告生成智能体：自动生成详细运维报告，包括故障诊断、维修过程、性能分析等，帮助管理人员了解设备状况，制定合理的维护策略。

  未来联通数智将基于超400TB的行业高质量数据集和元景大模型体系，以数智融合推进数实融合，助力新型工业化迈向更智能、普惠、标准化的新阶段。