当前，全球AI产业蓬勃发展，算力、存储等核心基础设施需求呈爆发式增长，硬件采购及供应链成本面临显著上行压力，部分云服务商相继宣布上调产品价格。京东云对外宣布：全系核心产品不涨价，并将对多款产品实施更大力度优惠，让广大客户享受到最优惠的云服务，助力各类主体安心上云、高效用云。

作为长期深耕云服务领域的厂商，京东云始终坚持“安全稳定、极致性能、极致性价比”，依托京东集团在技术、供应链、运营管理等方面的深厚积累，通过持续优化底层架构、深化技术降本、提升资源利用效率，构建起可持续的低成本运营体系，有底气、有能力长期维持普惠低价策略。

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京东云作出如下承诺：

1.价格稳定，绝不跟风：明确拒绝跟风涨价，现有云主机、AI算力、存储、网络等全系核心产品价格保持稳定，不新增涨价项、不提高收费标准，保障客户现有业务成本可控。

2.下调多款产品价格，持续让利：全系产品在保持稳定性能与服务质量的前提下，我们还将对数据库、中间件等多款产品实施更大力度的优惠措施，平均降幅超16%，最高降幅达40%，以更优性价比回馈客户。

3.服务不打折，保障不缺位：坚守服务质量底线，7×24小时技术支持、快速故障响应、免费迁移协助等服务持续升级，确保客户在低成本用云的同时，享受安全、稳定、高效的云服务体验。