蚂蚁CEO韩歆毅:AI不应替代人,而是要放大人的创造力和行动力
2026年03月23日 | 浏览量:75482

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“科技进步一定会带来共同繁荣吗?”3月23日,在中国发展高层论坛2026年年会上,蚂蚁集团CEO韩歆毅用这一追问,开启题为《AI产业的挑战与共同繁荣》的分享。他认为,AI应用不仅是生产力工具,更要造福于人,但要确保AI带来共同繁荣,产业界需要携手应对,共同探索解决方案。
韩歆毅表示,实现AI时代的共同繁荣,产业界要携手应对四重挑战:底层的算力和能源消耗,再上一层是模型和数据的安全问题,应用层则是如何确保AI能真正为人类带来福祉,最后就是人的发展问题。“面对这四大挑战,产业界应当有所作为,探索系统性的解决方案。”
AI算力的急剧扩容增加了能源消耗和碳排放压力。韩歆毅表示,蚂蚁集团在2021年承诺了2030年净零排放目标,AI的发展让实现这一目标变得更艰巨了,蚂蚁经过反复测算和权衡,坚持净零目标不变,通过构建绿色计算技术体系、降低有效Token的单位能耗,以及精准构建绿色能源需求计划等方式进行应对。这意味着,绿色计算不仅要在Infra层努力,还要提升模型的智能和可靠性,降低无效token的产出。
谈及AI安全时,他表示,安全必须贯穿于AI发展的始终,包括模型幻觉、隐私安全、伦理底线和人机关系等挑战,蚂蚁在进入AI医疗健康领域时,对风险做了整体设计,并针对每一类风险建立了相应的防护机制。以模型幻觉为例,蚂蚁与华西医院、北医三院合作共建医疗实验室,让大模型加训海量权威的医学指南,与专科医生合作开展标注和校验工作,极大提升了模型的专业性和准确性。
韩歆毅表示,在应对这些风险过程中,他最深刻的体会是:企业是AI技术研发、产品化和运营的直接主体,必须遵循“谁开发、谁负责”的原则;安全与伦理原则必须“内置”,不能“后补”;不能因为市场竞争激烈而放松安全责任。
“AI应用不仅要成为生产力工具,更要造福于人,”韩歆毅以医疗健康领域的探索为例,蚂蚁AI医疗健康的目的是实现“让名医分身有术、让基层医生强技在身、让每个人拥有健康生活好助手”。目前,AI健康助手蚂蚁阿福已经累计服务超过1亿用户,其中三线城市以下用户占比超过55%,深夜咨询量占比16%,老年用户占比超过25%。
此外,蚂蚁和广大合作伙伴一起,促进医疗健康普惠,包括与数十家一流医院合作开展“AI+慢病”等科技攻关,与浙江、广东、重庆多地卫健委共建医疗健康智能体,以及深度参与人工智能医疗健康浙江省中试基地,发布千亿参数的“安诊儿”医疗大模型并将其开源。
面对AI浪潮冲击,如何看待未来人才需求和人的发展?韩歆毅分享了蚂蚁的几点思考。首先,从个人角度,要做到终身学习,他以CEO举例说,CEO对AI的认知决定了企业发展的天花板,“CEO要持续学习,建立起对技术趋势、路径判断、以及技术边界的清晰认知。从企业角度,AI会彻底改变工作机制和岗位设计,“企业要投资于人,发挥员工的创造力和行动力,人才是AI时代最重要的资本”。此外,对产业界,不仅企业在投资AI,越来越多的个人也开始投资于自己,学习和使用AI,这也是一个巨大的市场。
【责任编辑:朱家齐】本文来源:财富导航网
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