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2026年AI Agent进入规模化落地关键期，微盟集团执行董事兼集团总裁游凤椿称其是零售数字化核心引擎。技术副总裁肖锋表示，AI正从“对话式”向“执行式”跃迁，微盟转向“基于Skill调度的Agent”，将营销等能力封装成标准化技能。微盟以“龙虾”生态为抓手，推动AI与SaaS融合，抢占企业服务核心卡位。